Suchmaschinenoptimierung gilt im E-Commerce als das Instrument der Wahl, um neue Kunden zu gewinnen. Wer es sich leisten kann, investiert daher viel Zeit und Geld in SEO-Maßnahmen. Dabei liegt das Problem oft gar nicht in zu geringer Sichtbarkeit.

SEO erfordert strategisches Denken und Handeln. Man muss die Akteure und vor allem die eigenen Zielgruppen und realistischen Vertriebsziele im Detail kennen, um zu entscheiden, wann Defensive oder Offensive angeraten sind.